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優惠預約流程

  • 1會員註冊/登入
  • 2預約注意事項
  • 3填寫預約資料預約日期及店家
  • 4確認預約資料
  • 5線上付款
  • 6銀行授權完成線上刷卡
  • 7完成預約銀行通知刷卡成功
    客服人員E-mail回覆

精選寵物住宿優惠 優惠活動說明

Visa無限卡寵物住宿優惠禮遇

寵物住宿讓您放心渡假、安心工作,細心為您守護家人般的毛小孩,讓您出門在外無後顧之憂。
優惠期間:
2018年1月1日~2018年12月31日止。
優惠內容:
台灣發行之Visa無限卡持卡人,於預約下列寵物住宿旅館享不分平、假日前二天住宿每天NT$299優惠價,第三天起享八折優惠,本優惠及服務由「肯驛國際」提供。

優惠預約方式

  • 寵物住宿七天前(以日曆天為計,不包含入住當日),至專屬預約網站:www.freeliving.com.tw/visa 預約。(例:1月8日入住,須需1月1日前完成預約)
  • 連續假期及農曆春節需30天前預約(以日曆天為計,不包含入住當日)。
  • 客戶資格/權益確認、付款。
  • 資格/權益符合且預約完成,發送預定成功簡訊和E-Mail並電話通知。
  • 【寵物店】於寵物入住前2~3天電話確認住宿資料。
  • 寵物享住宿服務,請飼主自行送至預約寵物店。

注意事項

  • 寵物健康及安全問題處理:
    • 寵物住宿期間,飼主需誠實敘述寵物是否感染或曾經感染任何傳染病或是其它疾病,若有隱瞞情形,造成寵物死亡或生病,寵物店會聯繫並協助飼主及緊急聯絡人處理。
    • 住宿期間,寵物預防針接種或寵物有身體不適情形發生時,寵物店應立即通知飼主或緊急聯絡人,並送至寵物店特約醫院進行觀察及治療,治療後會要求醫生開立收據。※倘若飼主除就診收據外,需另開立診斷證明,開立診斷證明之費用將由飼主負擔予寵物店門市,每份診斷證明費用NT$300。
    • 寵物店盡心盡力照護每一位入住寵物,如不幸住宿期間發生意外,將由具公信力動物診療機構鑑定意外發生原因及責任歸屬,如責任歸屬於寵物店,寵物店全權負責,最高理賠上限貳萬元整。
    • 如住宿期間已滿,經寵物店聯絡通知飼主或緊急聯絡人聯絡通知後,仍未依規定領回寵物,一律通報動保處及律師,因訴訟而所產生費用及住宿相關費用,寵物店一併寄出存證信函予以通知,交由司法單位處理。
    • 為寵物健康,建議自行攜帶寵物飼料,無自備飼料,則食用寵物店提供之飼料時,若因寵物體質不同,造成軟便或拉肚子的情況,寵物店概不負責。
    • 入住時請明確告知寵物的健康狀況,非人為因素造成病變、死亡等情事,寵物店概不負責。
    • 寵物住宿期間,因年齡較大或有先天性疾病因而發生寵物非人為因素造成之疾病、死亡等事情,寵物店概不負責。
    • 有舊疾、急症、慢性疾病、先天疾病、傳染性疾病、癱瘓需長期餵藥者、4個月內之幼犬(或未施打疫苗者)及年齡較大寵物,恕不接受住宿服務。
    • 如住宿期間發生寵物吠叫聲持續不止,已影響門市營運或住戶安寧者,甚至影響寵物住宿品質(寵物因飼主不在無法進食、休息),將電話聯繫緊急聯絡人接回,未入住的天數將由寵物店申請退費給飼主,但視同權益已使用,權益無法退還持卡人。
    • 本服務係由寵物店提供。飼主如對本服務有任何爭議,或所有交易相關事項,由寵物店全權負責處理。
  • 住宿規定:
    • 本優惠限Visa無限卡持卡人(以下稱「持卡人」)本人使用,同一人如持有多張Visa無限卡,該優惠使用仍以一人計算。每人每月限預約/使用乙次優惠,活動期間內每人總使用次數限3次,每人每次至多限使用2日每日NT$299優惠價,第3日起享定價8折優惠。
    • 「每月」的定義以持卡人預約使用日期的「月份」為準,如預約之使用日期為2018年3月24日入住,系統將紀錄持卡人3月份已使用乙次,3月不得再預約使用本優惠。
    • 客人需於寵物入住7個日曆天前,於「預訂網站」預訂此專案。
    • 如因旅遊因素變更,需於7個日曆天前於網站上取消預訂。
    • 網路僅提供預訂功能,預訂後將執行權益資格確認及寵物房間確認,「預訂成功」系統將另發送E-Mail和簡訊並電話通知。
    • 此專案僅提供線上預訂優惠,不提供電話預訂。
    • 持卡人使用本優惠請於預訂日期依時抵達寵物店,並出示線上刷卡預約之Visa無限卡、預約編號、有照之身分證件(身分證、駕照或健保卡任一)供服務人員確認,逾時則無法使用,且將視同已使用本優惠,不得要求退還權益及款項。
    • 預訂寵物類別(貓或犬)/體型/房型/住宿天數/住宿日期與實際不符,視同優惠不符,飼主同意於寵物入住當天於現場補足體型/房型/天數價差;如飼主不同意於寵物店支付差額,視同預訂不符,本服務有權依照取消規定辦理取消寵物住宿,不得有議。
    • 預訂體型大於實際寵物體型,由於訂單已經成立,飼主同意不退還差價、依照原預訂之金額使用此專案,實際入住區域將依寵物店判定寵物體型入住對應的寵物房型。※飼主的狗狗為中型犬,但選擇寵物店大型犬房型,經寵物店評斷狗狗為中型犬、依照住宿區域將狗狗房間安排在中型犬區域,則飼主同意以不退差價進行寵物住宿,不得有議。
    • 寵物住宿期間,無法進行訂單異動,如欲增加住宿天數,飼主應主動聯繫寵物店,增加的住宿費用,飼主應以定價8折之優惠價現場支付給寵物店。
    • 寵物住宿之計算方式為:入住及退房時間,將依照全省寵物店門市營業時間辦理(詳細寵物店營業時間請參考全省門市公告)。
    • 飼主可自備寵物牽繩與其他寵物專屬物品,如寵物玩具、寵物零食、寵物飼料...。
    • 住宿期間如果寵物對「寵物店」設備造成破壞,飼主需照價賠償給寵物店,相關費用由寵物店與飼主議之。
    • 本優惠不可轉讓,僅對所示優惠有效,不可兌換現金,亦不可與現場之優惠活動合併使用。
    • 本優惠每月限量400天供預約與使用,以預約手續完成先後順序為統計天數之基準。
    • 每家寵物店每月可預約的房/天數依各寵物店提供給「肯驛國際」的房/天數而定,故每家寵物店每月可預約房/天數量不一定相同。
    • 本優惠服務係由「肯驛國際」提供。持卡人如對本優惠及服務有任何爭議,或所有交易相關事項,由「肯驛國際」負責處理。
    • 「肯驛國際」保留隨時修改、變更或終止本活動之權利,無須事先通知。參考定價若有調整,請依「肯驛國際」公告定價為準。
  • 異動及取消規定
    • 異動訂單規定
      • 一般平假日異動:可透過預定平台→【訂單查詢】異動住宿日期、住宿天數、寵物門市、犬型體型或貓咪房型。
        • 異動住宿日期仍須符合最後預約日規定(住宿前七個日曆天),系統將於收到訂單後,線上刷退前一筆訂單,並重新刷卡新訂單的費用。
        • 無法異動:寵物類型(貓咪住宿不能改成狗狗住宿,相反亦同)。
      • 連續假期及農曆春節:無法異動,僅提供取消。
    • 未入住取消規定:客戶若不能如期前往寵物寄宿中心,持卡人須透過活動網站取消,相關取消費用依肯驛國際預約客服中心現行辦法執行
      • 一般平假日取消時間:
        • 入住前三個(含)日曆天以上至網路申請取消:全額退費,權益退回。
        • 入住前二個(含)日曆天至網路申請取消:收取住宿總金額1/2,並權益退回。
        • 入住前一個(含)日曆天或當日(包含未住宿之取消)至網路申請取消:收取住宿總金額1/2,權益不退回。
      • 連續假期及農曆春節取消時間:
        • 入住前十五個(含)日曆天以上至網路申請取消:全額退費,權益退回。
        • 入住前二~十四個日曆天至網路申請取消:收取住宿總金額1/2,並權益退回。
        • 入住前一個(含)日曆天或當日(包含未住宿之取消)至網路申請取消:收取住宿總金額1/2,權益不退回。
  • 已入住取消規定:
    • 已入住,即視同優惠已使用,無法取消訂單及部份住宿天數,若因任何因素提早退房,恕無法退款。
    • 寵物住宿後,因寵物出現焦慮、無法休息、無法進食,為確保寵物身體狀況,由寵物店聯繫飼主/緊急聯絡人接回寵物,因而無法行使寵物住宿:住宿當天費用不退回,權益視同使用、不退回。
    ※為確保寵物住宿狀況,建議可先至寵物店進行寵物安親,再依照寵物狀況評估是否預訂寵物住宿。
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