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居家清潔

享優惠價 1,600 元起

家是心靈的棲息地需要用心維護，專業居家清潔服務為您創造純淨舒適的環境。

注意事項與服務範圍

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優惠期間：

2025 年 1 月 1 日起至 2025 年 12 月 31 日止。
優惠內容：

台灣發行之 Visa 無限卡、Visa 御璽卡、Visa 商務御璽卡、Visa 商務無限卡持卡人，預訂居家清潔服務，可立享優惠價 NT$1,600 起，每卡每日限預約 1 次。
預訂網站：
- Visa 無限卡尊榮禮遇網站 https://www.freeliving.com.tw/vi/
- Visa 御璽卡精選禮遇網站 https://www.freeliving.com.tw/vs/
- Visa 商務御璽卡精選禮遇網站 https://www.freeliving.com.tw/vsb/
- Visa 商務無限卡尊榮禮遇網站 https://www.freeliving.com.tw/vib/

居家清潔服務內容：

服務範圍	方案	優惠價
臺灣本島（宜、花、東、離島、部分及偏遠區域除外）	平日 3 小時服務	NT$1,600
雙北、桃園、新竹、台中、台南、高雄	完整收納規劃 3 小時	NT$3,450
雙北、桃園、新竹、台中、台南、高雄	進階收納加細部清潔 3 小時	NT$4,200

注意事項：

本優惠限台灣地區發行之 Visa 無限卡、Visa 御璽卡、Visa 商務御璽卡、Visa 商務無限卡持卡人（以下稱「持卡人」）本人使用，持卡人如有下列情形者，將喪失本活動優惠之權利: 列為壞帳準備、強制停用、偽冒停用、申請停用、帳戶餘額不足、未開啟卡片刷卡功能、或卡片刷卡功能效期已過。
預約時如需付費限使用指定銀行信用卡支付，且須取得預約成功簡訊，該預約才算完成；如未收到預約成功簡訊須再重新預約。
請於服務當日出示預約成功簡訊供服務人員確認，若未於預約當日清潔，已收取之費用不退還且將視同本優惠已使用，恕無法退費。

預約時間：本優惠須於 7 個工作天前(不含使用日)預約，開放預約時間為每月 1 日 09:00 起，可預約未來 3 個月內使用。（舉例說明：2025 年 1 月 1 日開放 2025 年 1 月～2025 年 3 月預約；2025 年 2 月 1 日開放 2025 年 2 月～2025 年 4 月預約；依此類推），如遇行政院人事行政局規定之週六、日/國定假日/農曆春節除夕前 2 個月屬旺季，旺季時段每人/每小時服務須加價費用 NT$200 元。

連續假期	旺季定義時段
228	2025/2/28
清明連假	2025/4/3-4/6
勞動節	2025/5/1
端午節連假	2025/5/30-6/1
中秋節	2025/10/4-10/6
國慶日	2025/10/10-10/12

變更方式：變更須透過「肯驛國際」客服中心，且依「肯驛國際」現行辦法執行變更規範如下：
1. 居家清潔服務日(不含)前 7 個日曆天通知辦理取消，已收取之費用全額退費，點數返還。
2. 居家清潔服務日(不含)前 2 個日曆天至前6個日曆天通知辦理取消，收 NT$300 取消費，點數返還。
3. 居家清潔服務日前 1 個日曆天內通知辦理取消，已收取之費用不退還，且點數視同已使用。
4. 變更居家清潔日限變更乙次，須於服務前 2 個日曆天通知辦理，其異動後之日期仍須符合 7 個工作天前預約，惟變更後之服務日期須於原預約之居家清潔日 30 天內服務完成，如經異動後不得取消，如需取消，已收取之費用不退還且點數視同已使用。
5. 如該預約當日之服務雙方發生天災、地變或等不可抗力之情事，可變更/取消乙次(點數返還)。
服務範圍除宜、花、東、離島及偏遠地區無法服務，可服務地區請參照本專案附件列表。
本服務每次預約至少需 3 小時 1 位管家，若服務超過 6 小時可預約 2 位管家服務，每位管家工作 4 小時得休息 1 小時，相關細節將由管家與您溝通。
到府收納服務因專業證照整理師人數較少，預約日期以整理師可預約日期為主。
如遇預約日額滿無法預定或因其他因素無法預約時，客服人員會主動連絡協助更改至其他日期施作居家清潔的服務。
農曆春節期間（除夕～初五）不提供服，遇行政院人事行政局規定之週六、日／國定假日／農曆春節除夕前兩個月屬旺季，旺季時段每人／每小時服務須加價費用$200
居家清潔時數加購：客戶享此專案服務可另加購居家清潔時數，每人每小時 NT$600 之優惠價格，服務區域、項目規範與注意事項參照本專案相關規則。
本優惠不包含下列服務項目及特殊清潔，如下述說明：
1. 具危險性（如高樓）的窗戶外側、外牆，高處吊燈拆洗，戶外採光罩清洗
2. 景觀窗（無法爬出外牆清窗，僅內部清潔為主）、窗簾拆卸清洗
3. 大量的噴漆、水泥塊、溢膠及大量的除膠
4. 半身大小或超過半身大小的窗戶玻璃
5. 冷氣機零件拆洗、洗衣機拆洗、抽油煙機整台拆卸、瓦斯爐芯細部拆洗
6. 非法、危險物品清潔整理古董、瓷器、模型等貴重物品收納整理
7. 寵物排泄物及重度汙染區域清潔、危險化學物質處理（例如：強酸強鹼）
8. 無輔助情況下的高處、天花板、窗戶清潔
9. 消毒、除蟲害（昆蟲、跳蚤、白蟻等等）
10. 地毯深度清潔及刷洗（提供基本除塵）
11. 垃圾清運工作（若大樓內有設置垃圾桶可幫忙打包丟棄，請客戶準備垃圾袋）
12. 有害人體之工作環境（例如：惡臭、高溫。＊不處理排泄物）
13. 須單獨移動或抬起超過十公斤的大型家具或重物
14. 車庫清潔（基本掃除除外）或庭院整頓清潔
15. 不跪擦地板、擦拭藝術品、骨董、昂貴紀念品等
16. 有危險之工作場所，如無立足點、欄杆低於腰部等，不在服務範圍內
17. 家中須特別留意之地方，請事先告知管家，如：風水、寵物、易碎物品等
因每個人家中的清潔程度不同，對於清潔的需求也不盡相同，故請您斟酌自家情況評估時數，但實際清潔時數仍依現場狀況而定。管家會於服務前一日以電話聯繫您，先行溝通清潔內容與您期待的清潔目標。
管家到現場後，會主動與您確認重點打掃項目及排序（如廚房>浴室>客廳……等），並儘可能依照溝通內容完成服務。
為保障雙方權益，建議您於服務當日留在家中，並於服務完成後協助驗收，以免您的家人因不瞭解服務狀況及您的清潔需求，造成雙方的認知不同。
如有貴重物品請先行收妥，服務完成後會請您再次檢查貴重物品存放狀況，管家離開後，若有物品遺失，恕不負責。
服務過程中，如確實為管家不慎而造成的物品損壞，應立即現場告知，我們將依責任輕重進行相關賠償，如於服務完成後七天內未提出異議，則視同放棄權益，不得再要求賠償。

肯驛國際另提供家電清潔及家具清潔服務專屬優惠價，客戶可自費使用，實際服務價格依照客戶需求由供應商報價，項目說明如下：

服務項目	清潔細項
家電及傢俱清潔	冷氣機清潔
	洗衣機清潔
	抽油煙機清潔
	水管清潔
	水塔清潔
	專業除蟎
	地毯專業清洗
	床墊／沙發專業清洗
	室內外地板隱形防滑施工服務

持卡人如有任何預約及網站操作的問題，可洽詢客服專線 04-2206-9342，客服專線服務時間為每日 09:00-21:00，客服專線僅供諮詢服務，不提供預約服務。
本優惠及服務係由肯驛國際所提供，持卡人對所提供之優惠及服務有任何爭議，或所有交易相關事項，由肯驛國際負責處理。
本優惠不可轉讓、不可兌換現金，亦不得與其他優惠合併使用。
肯驛國際及 Visa 保留隨時修改、變更或終止本活動之權利，無須事先通知。參考定價若有調整，請依肯驛國際公告定價為準。
Visa 或肯驛國際亦對本活動之參加資格、兌換資格等，保留最後審核權及修正、暫停與終止之權利；Visa 以及肯驛國際不負任何法律責任，參加者亦不得因此異議。
本活動及相關注意事項之款項及細則，如有未盡事宜以肯驛國際公告為主，如有疑義或爭議，Visa 或肯驛國際擁有最終解釋權及決定權。
為免疑義，特此聲明：本活動所述優惠為 Visa 持卡人所享有，優惠相關之所有服務，則由肯驛國際提供。據此，持卡人瞭解、承認並同意：持卡人若依據優惠購買任何商品及／或服務，即構成持卡人與肯驛國際及商品／服務提供者之間的合約，與 Visa 或 Visa 發卡機構（銀行）一概無涉。持卡人若使用或有意使用上述優惠的任何商品及／或服務，即表示持卡人瞭解、承認並同意下列事項：
- 持卡人依據上述優惠購買或有意購買的任何商品及／或服務，若有任何相關的索賠、申訴或爭議情事（統稱「要求」），須由持卡人直接洽詢肯驛國際及／或商品／服務提供者俾利解決，不得向 Visa 或 Visa 發卡機構（銀行）提出任何要求。
- 在不違反上述原則的情況下，針對優惠提供的商品及／或服務，如有使用或意圖使用商品及／或服務的行為造成或衍生任何人體傷害、死亡、不實陳述、傷害或疏失，概不由 Visa 針對任何相關的（直接、間接或其他）損失、傷害、支出或要求向任何人負責。

服務範圍：依下表提供之地區為主

縣市別	鄉鎮市區
台北市	大安區內湖區士林區文山區北投區中山區信義區松山區萬華區中正區大同區南港區
新北市	板橋區新莊區中和區三重區新店區土城區永和區汐止區蘆洲區樹林區淡水區林口區五股區泰山區
桃園市	桃園區大溪區平鎮區八德區楊梅區蘆竹區龜山區龍潭區中壢區
新竹市	東區北區香山區
新竹縣	竹北市竹東鎮湖口鄉
台中市	北屯區西屯區大里區太平區南屯區豐原區北區西區南區大雅區潭子區沙鹿區清水區龍井區烏日區大甲區東區
彰化縣	彰化市員林市和美鎮鹿港鎮
台南市	永康區安南區東區永康區北區南區中西區仁德區
高雄市	鳳山區三民區左營區楠梓區前鎮區苓雅區小港區鼓山區仁武區岡山區

偏遠地區列表

縣市別	鄉鎮市區
新北市	石碇區、坪林區、平溪區、雙溪區、貢竂區、烏來區
桃園市	復興區
新竹縣	峨眉鄉、五峰鄉、尖石鄉、關西鎮
苗栗縣	三灣鄉、泰安鄉、南庄鄉、獅潭鄉
臺中市	和平區
南投縣	中寮鄉、國姓鄉、鹿谷鄉、仁愛鄉、信義鄉、魚池鄉
嘉義縣	番路鄉、大埔鄉、阿里山鄉
台南市	楠西區、南化區、左鎮區、龍崎區
高雄市	田寮區、六龜區、甲仙區、杉林區、那瑪夏區、桃源區、茂林區
屏東縣	三地門鄉、霧台鄉、瑪家鄉、泰武鄉、來義鄉、春日鄉、獅子鄉、牡丹鄉、滿州鄉
宜蘭縣	大同鄉、南澳鄉
花蓮縣	秀林鄉、萬榮鄉、卓溪鄉、吉安鄉、新城鄉、壽豐鄉、鳳林鎮、光復鄉、豐濱鄉、瑞穗鄉、玉里鎮、富里鄉
臺東縣	海端鄉、延平鄉、金峰鄉、達仁鄉、蘭嶼鄉、臺東市、卑南鄉、大武鄉、太麻里鄉、東河鄉、鹿野鄉、池上鄉、成功鎮、關山鎮、長濱鄉、綠島鄉
澎湖縣	馬公市、湖西鄉、白沙鄉、西嶼鄉、望安鄉、七美鄉
金門縣	金城鎮、金寧鄉、金沙鎮、烈嶼鄉、金湖鎮、烏坵鄉
連江縣	南竿鄉、北竿鄉、莒光鄉、東引鄉
屏東縣	琉球鄉

優惠期間：

優惠內容：

預訂網站：

居家清潔服務內容：

注意事項：

服務範圍：依下表提供之地區為主

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