確認服務條款

優惠內容：

台灣發行之Visa白金卡持卡人，凡於活動期間刷Visa白金卡，購買國際線機票全額或國外團費總金額8成以上，且付款成功者，可享國際機場接送台北至桃園國際機場網路預約NT$799起，電話預約NT$849起之優惠。本優惠及服務由「肯驛國際」提供。
如遇連續假期(含農曆春節期間或連續假日及國定日假期)造成車輛調度問題時，「肯驛國際」得以計程車做為替代方案以順利完成接送服務，持卡人如未同意車輛調度的服務條款，將無法完成本項服務的預約。

活動期間：

2021年1月1日～2021年12月31日止。

優惠預約方式：

• 網路預約：www.freeliving.com.tw/vp
• 電話預約：04-2206-2550
  ※ 如透過電話方式預約後取消接送行程，人工處理費NT$50/趟無法退還，敬請多透過網路預約。

預約注意事項：

使用條件及方式

• 限Visa白金卡持卡人（以下稱「持卡人」）本人使用。須以Visa白金卡刷卡支付國際線機票全額或國外團費總金額8成以上，且付款成功。每刷機票或團費成功一次，僅可使用機場接送禮遇來回服務各一次。
• 持卡人須於使用本服務三個工作天前（不含使用當日及例假日），如遇連續假期（詳見【附表三】詳見連續假期預約說明表）須於七個工作天前（不含使用當日及例假日）預約。請透過專屬預約網站預約（www.freeliving.com.tw/vp）或電話預約（服務專線：04-2206-2550），請於預約時提供Visa白金卡卡號、機票或團費刷卡日期及金額，並於線上完成付費動作，以供系統／客服人員查詢活動資格。須於七個工作天前預約之連續假期如下：2020年12月30日~2020年1月5日、2021年2月8日~2021年2月18日、2021年2月25日~2021年3月3日、2021年3月31日~2021年4月7日、2021年4月28日~2021年5月4日、2021年6月10日~2021年6月16日、2021年9月16日~2021年9月23日、2021年10月7日~2021年10月13日、2021年12月29日~2022年1月4日。
• 持卡人若使用網站預約作業系統應於20分鐘內完成預約並以Visa白金卡刷卡付費成功，並取得預約編號，該預約手續才算完成；逾時交易將取消該預約，持卡人須重新進行預約。
• 預約行程變更/取消：
  • 變更時間/預約資料：
    • 預約之持卡欲變更資料須於原約定時間前24小時來電服務專線04-2206-2550；惟如遇春節或連續期，則須於七個工作天前來電。
    • 若異動日期或增加安全座椅（增高座墊）則須於三個工作天前（不含使用當日及例假日）來電異動，連續假期須於七個工作天前（不含使用當日及例假日）來電。
    • 如未於可受理異動時間之前來電，則預約接送資料無法變更。
  • 網站取消預約：
    • 如欲取消接送行程，持卡人須於原約定時間前24小時至專屬預約網站取消行程。
    • 24小時內取消者視同使用乙次服務，持卡人仍須支付全部費用。
    • 網站預約作業系統不受理日期、時間、地點、車型、人數、行李等行程資料及聯絡資料之異動。
  • 電話取消預約：
    • 如欲取消接送行程，持卡人須於原約定時間前24小時，來電服務專線取消行程。
    • 如透過電話方式預約後取消接送行程，人工處理費NT$50／趟無法退還。
    • 24小時內取消者視同使用乙次服務，持卡人須支付全部費用。

加價項目

• 預約之送機或接機服務時間為夜間21：00（含）～07：00（含）時段者，須加收「夜間服務費用」NT$200。若持卡人原接機時間於夜間服務時段，而班機實際抵達時間超出該時段，已預付之「夜間服務費用」NT$200將不予退還。
• 連續假期（詳見【附表三】連續假期預約說明表）之機場接送價格，不分區域依優惠價加收NT$400，加價期間如下：2021年1月1日~2021年1月5日、2021年2月8日~2021年2月18日、2021年2月25日~2021年3月3日、2021年3月31日~2021年4月7日、2021年6月10日~2021年6月16日、2021年9月16日~2021年9月23日、2021年10月7日~2021年10月13日、2021年12月29日~2021年12月31日。
• 提供四人座轎車服務，持卡人不得指定車輛廠牌／車型，「肯驛國際」視調度狀況得使用七人座車代替四人座車。若持卡人指定七人座車，須以優惠價另加收NT$300。惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提，「肯驛國際」有最終決定派車權。
• 持卡人指定之接送地點若為加價地區，須酌收特定地區加價費用（詳見【附表二】特定地區加價表），「肯驛國際」客服中心將依不同接送地向持卡人個別報價，於持卡人同意報價後，將以持卡人所持之Visa白金卡支付該筆費用。
• 兒童安全座椅加價：因應政府道路交通管理處罰條例第三十一條第三項規定、『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範，幼童（指年齡在四歲以下，且體重在十八公斤以下之兒童）、12歲以下或體重三十六公斤以下之兒童乘坐小客車，須依相關規定繫安全帶、使用安全座椅（增高座墊）乘坐。預約本服務如有幼童或兒童同行，持卡人應於預約時主動告知。如需使用安全座椅（增高座墊）設備，除自費價之外，每趟每張安全座椅（增高座墊）須另加收NT$300。如持卡人預約本服務時未主動告知有幼童或兒童同行或未加費選擇安全座椅（增高座墊）者，本公司將全面拒絕提供接送服務，祈請見諒。
  • 持卡人於預約時告知所需規格，請依幼童實際體型選用適當之安全座椅 / 增高座墊，以下資訊僅供參考:
    • 0-2 歲：選用提籃式或後向式安全座椅。
    • 2-4 歲且體重 18 公斤以下：選用後向式或前向式安全座椅，交通部建議優先選用後向式安全座椅。
    • 4-12 歲或體重 18~36 公斤：選用增高座墊（如體型可依規定使用安全帶者，不在此限）
    • 如需提籃式安全座椅，請與客服專線聯繫。
  • 因車型限制，每車最多限預約二張（含）安全座椅（增高座墊）。
  • 若預約二張（含）安全座椅（增高座墊）須指定七人座車，並收車型加價NT$300。
  • 每趟每張兒童座椅（增高座墊）須另加收NT$300。
  【溫馨提示】安全座椅皆以符合政府規範為主，恕無法指定品牌，如有任何疑慮建議改以其他交通方式至機場。
• 寵物加價：為維護所有車輛搭乘者權益以及車輛行駛間安全考量，預約本服務如欲攜帶寵物同行，持卡人／貴賓須另支付清潔費用NT$800及七人座升車費NT$300，請於預約時主動告知並配合說明事項，若無法配合或未於預約時告知，恕無法提供寵物同行接送服務。
  • 寵物籠尺寸說明：
    高：由地面至耳尖或頭頂（以較高者為準）。
    　　寵物自然站立時耳朵不可觸及箱頂。
    長：不得少於寵物身長加半高之總合。
    寬：不得少於寵物二倍肩寬。
    籠子空間大小必須足以讓寵物舒適的轉身、站立或躺下。
  • 全程寵物須安置於籠內並放在七人座車行李區載運，每車寵物攜帶上限最多2隻，若寵物未超過14公斤，最多可以有兩隻裝在同一籠子中，超過14公斤則需以單一籠子託運。
• 舉牌服務：若須舉牌服務另加收NT$200舉牌費。

注意事項

• 司機資料發送時間：
  • 接機：服務前六小時將所派司機、車輛等相關資訊更新於肯驛隨行券，並於貴賓所預約之時間準時於預約地點等候。
  • 送機：使用日前一日18:00後將所派司機、車輛等相關資訊更新於肯驛隨行券，並於貴賓所預約之時間準時於預約地點等候。
• 送機待時：依預約時間到達持卡人指定地點，持卡人本人或同行者如逾時30分鐘以上，則司機無法繼續等候，且視同使用乙次服務。
• 接機待時：接機等候時間為原預約航班實際抵達時間60分鐘內，司機於該班機實際抵達時間起算60分鐘後離開，並視同持卡人已使用過該單趟服務；若預約時間為指定時間者（註），司機於指定時間起算60分鐘後離開，並視同持卡人已使用過該單趟服務。若持卡人須待時接送，需視司機行程允許，第61分鐘起，每小時酌收待時費用NT$300，不足一小時以一小時計算， 最長等候120分鐘（依航班實際抵達時間或指定時間起算）。「肯驛國際」保留接受持卡人待時接送權利。
  ※ 指定時間：係指依持卡人指定時間，非航班表定抵達時間前往接機。預約時如原預約航班與表定接送時間不符，則接送當日將依持卡人指定時間前往服務，服務人員將不再確認原預約航班抵達時間。
  ※ 如遇班機提早抵達，則依持卡人原預約時間提供服務，若班機延後則「肯驛國際」依機場公告之抵達時間提供服務，但若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾四小時(含)抵達台灣則視同持卡人取消，將退回客戶權益次數及退刷此筆交易金額，客戶須自行承擔交通費用，「肯驛國際」不再另行派車。
  ※ 若航班取消（依國際機場當日航班公告時刻表為準），肯驛國際因無法確認客戶新航班資訊，將退回客戶權益次數及退刷此筆交易金額， 客戶須自行承擔交通費用，「肯驛國際」不再另行派車。
• 現場認證：限持卡人本人使用，上車前須出示本人Visa白金卡及身份證明文件（護照或三照之一）供司機認證，未出示信用卡者，視同自費預約，依定價八折收取機場接送費用。
• 機場接送優惠適用對象，如經查證確認：未使用Visa白金卡刷卡購買國際線機票全額或國外團費8成以上或超出優惠使用次數者，「肯驛國際」將有權依機場接送定價八折向持卡人請求支付費用之差額。
• 預約、付款及使用當時所持有之Visa白金卡須為有效卡。持卡人在預訂本專案活動時，須確認符合活動資格。若經查證持卡人並不符合活動資格，「肯驛國際」將有權向持卡人依定價八折收取機場接送費用，持卡人不得有任何異議。
• 乘客保險：每趟接送服務「肯驛國際」均為乘客投保乘客險，每一位乘客之投保金額為NT$300萬。
• 同行人數：除限定持卡人本人使用外，如行李加上同行親友未超過車輛所乘之範圍內，皆可一同搭乘，但以一車為限。惟搭乘當天不得臨時增加人數／行李，若實際搭乘人數／行李超出預約登記之數量，超出之人數／行李將無法乘載，須請持卡人自行處理。（一車限定人數依交通法規規定，專屬預約網站「肯驛國際」保留接受同行人數之權利）。
• 兒童安全座椅（含增高座墊）：
  • 持卡人預約本服務如有幼童同行時須事先主動告知有兒童安全座椅（增高座墊）之需求，並同意加價支付使用兒童安全座椅（增高座墊）設備。
  • 每一兒童安全座椅（增高座墊）以乘坐一位幼童為限，且必須安裝於車輛後座。
  • 兒童安全座椅（增高座墊）數量有限，若預約額滿時，須請持卡人自備兒童安全座椅（增高座墊）。
  • 如欲取消預約兒童安全座椅（增高座墊），持卡人須於原約定時間前24小時來電服務專線取消，24小時內取消者視同使用服務，持卡人仍須支付費用。
• 承載人數及行李數：
  • 轎車

    一般乘客數量	1~4	1~2
    安全座椅人數	0	1 （最多放置一張安全座椅）
    行李件數	3件（含）以內
    備註	可放20吋3件 可放25吋2件 可放27吋2件 可放29吋1件
    寵物隨行	無法受理

  • 七人座

    一般乘客數量	1~6	1~5	1~4
    安全座椅人數	0	1	2 （最多放置兩張安全座椅）
    行李件數	6件（含）以內
    備註	特大型箱(30吋以上)僅能承載4件
    寵物隨行	最多2隻

  • 請依照人數、安全座椅數及行李數，選擇適合車型。
  • 為確保行車安全，轎車內空間僅限乘坐，所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂。
  • 放置重要文件、護照、錢包..等貴重物品之小肩包，在不影響行車安全下可隨身攜帶，惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提。
  • 實際人數行李若超出預約登記之數量，超出之人數行李若無法乘載，須請自行處理，恕無法臨時更改車型。
  • 如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內，皆可一同搭乘，但以一車為限，「肯驛國際」保留接受同行人數之權利。
  • 因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範，年齡4歲以下，且體重在十八公斤以下之兒童乘坐小客車，須使用安全座椅（增高座墊）乘坐。年齡4~12歲或體重逾十八公斤至三十六公斤以下之兒童，由持卡人視兒童本身之情況決定是否乘座安全座椅（增高座墊）。
  • 20吋登機箱 (含) 以上尺寸皆統稱為「大行李」（包含中型箱/大型箱/特大型箱），大行李尺寸說明如下，「紙箱」則不論大小均視為1件大行李。
    • 行李尺寸
      • 登機箱(20吋)
      • 中型箱(22～25吋)
      • 大型箱(26～29吋)
      • 特大型箱(30吋以上)
    • 小行李泛指可攜帶上飛機的手提袋、背包等。
    • 特大型箱(30吋以上)視為2件大行李，須請您在填寫機接預約資料時事先備註。
    • 特殊行李，須登記為1件大行李，包含但不限於高爾夫球具、輪椅、娃娃車、圖畫、雪撬、衝浪板、腳踏車等，由於各特殊行李長度不一，請於預約時備註。
    • 高爾夫球具若為2組(含)以上，須升級為七人座車並收車型加價費用$300，避免行李無法放置。
  
• 特殊行李說明：
  • 基於法令規定，法律明文規定禁止載運之違禁品，如毒品等，恕不接受預約，如遇持卡人自行攜帶，途中如發生執法人員攔檢所發生之刑責將由持卡人自行負責。
  • 基於行車安全考量，如遇承載行李超出車輛可承載範圍而影響行車安全，「肯驛國際」將有權拒絕載運。
  • 如有特殊行李請於預約時先行告知，如未事先告知，造成當天無法完成接送服務，將視同持卡人已使用乙次服務，持卡人仍須支付費用。
  • 易碎品／貴重物品排除條款：行李中包含易碎物品或貴重物品須於載運前告知，並請自行妥善包裝及負擔保管責任，如客戶評估可放置於後車廂，因而造成物品損壞或遺失，本公司將不負擔相關損害責任。
  • 特殊行李載運規範未盡事宜，將依「肯驛國際」客服中心規範為準。
• 接或送地點：由持卡人本人指定單一定點接或送服務。本項服務不會沿途接送其他貴賓或中途休息，若需沿途增加停靠點，須以順向為原則，持卡人不用先行上車與最後下車，一切依據規畫行程路線順暢為準則。收費標準視持卡人接送地點與停靠點之距離收費，由「肯驛國際」客服中心線上報價，每加一個停靠點須加收NT$200，停靠點之間的距離以5公里為限，超過第5公里起每公里加收NT$50，未滿1公里者，以1公里計。加點停靠服務僅接受電話預約，恕不接受網路預約。「肯驛國際」保留接受持卡人加點停靠之權利。若須加點服務需事先預約，恕不接受當日臨時增加停靠點或變更接送地點。
• 車輛調度：如遇連續假期造成車輛調度問題時，「肯驛國際」得以計程車做為替代方案以順利完成接送服務，持卡人如未同意車輛調度的服務條款，將無法完成本項服務的預約。
• 本服務以提供一般平面道路機場接送服務為主，不配合指定進入地下／立體停車場；若需配合進入地下／立體停車場，需視接送車輛是否符合指定停車場限高之限制方可提供。此外，恕不提供搬運行李至客戶指定地點，如：搬運行李上／下樓。
• 預約本服務當天如遇颱風來襲或國內發生不可抗力之因素，為保障服務人員人身安全，若地方縣市政府宣布停止上班上且接送當日的平均風力達到七級風或陣風達到十級風時，「肯驛國際」有權暫停機場接送服務，將主動致電通知持卡人取消本服務，並返還持卡人權益及退還原車資費用，「肯驛國際」保留最終決定派車權。
• 持卡人於行前請事先向航空公司確認報到時間，及自行評估路況（如塞車、中途停靠點等）及車程，提前預約送機出發時間，「肯驛國際」不負因路況如塞車等因素造成無法登機之責任。
• 為因應財政部電子發票推廣政策，自2013年5月1日開始，「肯驛國際」配合電子發票實施，將交易資料以電子檔案方式儲存於雲端取代紙本發票，並以手機簡訊傳送發票資訊給消費者，持卡人若於預約時選擇電子發票選項者，消費者可於財政部電子發票整合服務平台（網址：www.einvoice.nat.gov.tw）網路查詢發票資訊。
• 為維護後續乘客之權益及車內清潔，嚴禁於車內抽煙、嚼檳榔、飲食，持卡人若因上述情事或車內飲食，導致車輛毀損、髒亂或殘留異味，須由持卡人賠償相關修繕、清潔及營業損失費用NT$800元。
• 本優惠不可轉讓、不可兌換現金，亦不得與其他優惠合併使用
• 「肯驛國際」保留隨時修改、變更或終止本活動之權利，無須事先通知。
• 為免疑義，特此聲明：本活動所述優惠為Visa持卡人所享有，優惠相關之所有商品及／或服務，則由「肯驛國際」提供。據此，持卡人瞭解、承認並同意：持卡人若依據優惠購買任何商品及／或服務，即構成持卡人與「肯驛國際」之間的合約，與Visa或Visa發卡機構（銀行）一概無涉。持卡人若使用或有意使用上述優惠的任何商品及／或服務，即表示持卡人瞭解、承認並同意下列事項：
  • 持卡人依據上述優惠購買或有意購買的任何商品及／或服務，若有任何相關的索賠、申訴或爭議情事（統稱「要求」），須由持卡人直接洽詢「肯驛國際」俾利解決，不得向Visa或Visa發卡機構（銀行）提出任何要求。
  • 在不違反上述原則的情況下，針對優惠提供的商品及／或服務，如有使用或意圖使用商品及／或服務的行為造成或衍生任何人體傷害、死亡、不實陳述、傷害或疏失，概不由Visa針對任何相關的（直接、間接或其他）損失、傷害、支出或要求向任何人負責。